Bantuan pesanan HOLBERY

HOLBERY Direct dioperasikan oleh PT Waskita Cakrawarti Digital — Perseroan Perorangan.

Hubungi WhatsApp 0856 4338 3832 untuk bantuan dan pemulihan akses. Email yang disiapkan: hello@helloberry.biz.id dan support@helloberry.biz.id. Email routing belum diaktifkan; jangan mengandalkan email tersebut sampai status ini diperbarui.

Kebijakan dukungan

Dukungan mencakup akses paket, file rusak, pembayaran dan permintaan refund; bukan konsultasi bisnis atau implementasi personal. Tiket order di bawah tersimpan privat dan ditinjau operator. Tidak ada layanan 24 jam atau waktu respons yang dijamin. Jangan mengirim password, token akses, data kartu, OTP, atau data pelanggan barbershop.

Gunakan browser checkout untuk tiket privat. Jika sesi hilang, hubungi WhatsApp dengan nomor order dan email pemesanan seperlunya. Operator harus mencocokkan bukti pesanan/pembayaran sebelum memulihkan akses; nomor order saja bukan otorisasi. Tidak ada email otomatis atau portal akun pemulihan mandiri.